Mira lo que preguntan tus visitantes

Llyner no guarda los chats para que los leas: ves cuántos hubo y todo lo que los visitantes te dejan desde el chat.

1. Abre Inicio. Chats iniciados muestra cuántos visitantes chatearon en el periodo y cuántas respuestas dio tu asistente.

   

2. Cuando un visitante usa el formulario de contacto del chat, el mensaje te llega por correo y a Contacto › Mensajes.

3. Toca Responder para contestar por correo o WhatsApp, o abre el menú y toca Abrir para leerlo completo y guardar Tu nota.

   

4. Cambia su Seguimiento a Contactado o Cerrado y toca Guardar seguimiento. Desde aquí no se le avisa nada al visitante.

5. Los pedidos, citas y diagnósticos que se hacen en el chat llegan a Ventas › Pedidos, Citas y Diagnósticos › Respuestas.